De popup
Een popup is een klein venster dat over je website verschijnt als iemand je site bezoekt. Het is de plek voor iets wat bezoekers echt moeten zien: de aanbiedingen van deze week, een link naar je outlet, je laatste nieuws, of een nieuwsbriefaanmelding die nieuwe inschrijvers beloont met een kortingscode.
Je bouwt hem onder Ontwerp → Popup, uit een paar eenvoudige blokken. Er komt geen code of ontwerpwerk aan te pas: de popup neemt automatisch de kleuren, lettertypes en afgeronde hoeken van je thema over, zodat hij altijd bij je website past.
De popup met blokken is beschikbaar voor websites die op een eigen thema (custom theme) draaien. Gebruikt je website een van de standaardontwerpen? Dan zie je het menu-item Popup niet.
Zo zien bezoekers hem
- Eén keer per bezoeker. Een bezoeker ziet de popup één keer. Na het sluiten blijft hij weg, op elke pagina en bij latere bezoeken.
- Opnieuw na een wijziging. Elke keer dat je de popup opslaat, telt hij als nieuw: elke bezoeker ziet hem dan nog één keer. Vervang de afbeelding van je weekaanbieding, sla op, en iedereen ziet de nieuwe.
- Onder de cookiemelding. Bij een eerste bezoek blijft de cookiemelding bovenop. Bedekt die de popup, dan telt de popup nog niet als gezien. Zo verschijnt hij volledig zodra de bezoeker zijn cookiekeuze heeft gemaakt.
- Makkelijk te sluiten. Bezoekers sluiten hem met de sluitknop, door naast de popup te klikken, of met de Escape-toets. Klikken op een knop of link in de popup sluit hem ook.
Aan- of uitzetten
Bovenaan het scherm staat één schakelaar: Popup tonen. Zet hem aan, voeg minstens één blok toe en sla op. Zet je hem uit, dan verdwijnt de popup van je website, terwijl alles wat je hebt ingesteld bewaard blijft voor de volgende keer.
Weergave
- Positie: toon de popup midden in beeld (de pagina erachter wordt donkerder), of als kleinere kaart rechtsonder waarbij de pagina gewoon bruikbaar blijft.
- Vertraging: toon hem direct, of pas na een paar seconden zodat bezoekers eerst je pagina zien.
- Naam voor schermlezers: een korte naam, zoals "Aanbiedingen deze week". Die staat niet in de popup, maar wordt voorgelezen aan bezoekers die een schermlezer gebruiken.
De inhoud opbouwen
De inhoud is een stapel blokken, van boven naar beneden. Voeg blokken toe met de knoppen bij Blok toevoegen, verander de volgorde met de pijltjes en verwijder een blok met het prullenbakje. Een voorbeeld naast de editor laat ongeveer zien hoe de popup eruitziet. Op je website gebruikt hij de lettertypes en kleuren van je eigen thema.
Je kunt tot twaalf blokken gebruiken, maar een popup werkt het best als hij kort is: een afbeelding, een titel, een of twee zinnen en een knop.
Titel
Een kop in een grote of kleine maat, bijvoorbeeld "Outlet tot 50% korting".
Tekst
Een paar zinnen gewone tekst. Witregels blijven staan, dus je kunt een kort lijstje op losse regels zetten.
Afbeelding
Een afbeelding uit je mediabibliotheek, bijvoorbeeld een banner voor de aanbieding van deze week. Voeg een omschrijving van de afbeelding toe voor bezoekers die hem niet kunnen zien. Je kunt de afbeelding klikbaar maken: koppel hem aan een van je pagina's of aan een webadres.
Knop
Een knop met je eigen tekst die naar een van je pagina's linkt (bijvoorbeeld je outlet- of aanbiedingenpagina) of naar een webadres. Kies een opvallende of een rustige stijl. Je kunt een tweede knop toevoegen voor een andere bestemming.
Knoppen linken naar de pagina zelf, niet naar het adres ervan. Geef je een pagina later een andere naam of een ander adres, dan blijft de knop werken. Haal je de pagina offline, dan verdwijnt de knop vanzelf uit de popup.
Nieuwsberichten
Toont je nieuwsberichten als kleine kaartjes met afbeelding en datum. Kies Nieuwste om altijd je één tot drie nieuwste berichten te tonen, of Zelf kiezen om de berichten zelf te selecteren.
Nieuwsbrief
Een nieuwsbriefaanmelding: een veld voor het e-mailadres en een knop. Nieuwe inschrijvers komen op dezelfde lijst als bij je andere nieuwsbriefformulieren. Je kunt de tekst op de knop aanpassen, bijvoorbeeld naar "Stuur mij de code".
Het blok verschijnt alleen op je website als de nieuwsbrief aan staat onder Instellingen → Nieuwsbrief. De editor waarschuwt je als hij uit staat.
Nieuwe inschrijvers belonen met een kortingscode
Heb je een webshop? Dan kan het nieuwsbriefblok nieuwe inschrijvers belonen met korting, bijvoorbeeld "Schrijf je in en krijg 10% korting op je volgende bestelling".
- Voeg een blok Nieuwsbrief toe.
- Kies Korting in procenten of Korting in euro's en vul het bedrag in.
- Zet het aanbod in een titel- of tekstblok erboven, zodat bezoekers weten wat ze krijgen.
- Sla op.
Zo werkt het voor je bezoekers:
- Elke nieuwe inschrijver krijgt een eigen code. Kortingscodes in SitePack zijn één keer te gebruiken, dus één gedeelde code zou na de eerste bestelling niet meer werken. De popup maakt voor elke nieuwe inschrijver een nieuwe code aan.
- De code verschijnt direct na het inschrijven, en komt per e-mail. Hij staat op het bevestigingsscherm, met een knop om hem te kopiëren, en de inschrijver krijgt hem ook in een e-mail van je website. Zo raakt hij niet kwijt als de pagina wordt gesloten. De bezoeker vult hem in bij het afrekenen.
- Met dubbele opt-in komt de code na het bevestigen. Gebruik je dubbele opt-in voor je nieuwsbrief, dan bevestigt de bezoeker eerst zijn e-mailadres via de link in de e-mail. De code verschijnt op de pagina die die link opent en wordt direct daarna gemaild. Zo krijgt niemand een code met een verzonnen e-mailadres.
- Bestaande inschrijvers krijgen geen nieuwe code. Een e-mailadres dat zich eerder heeft ingeschreven, via welk formulier dan ook, krijgt niet nog een code.
De codes staan in de lijst met kortingscodes van je webshop, net als de codes die je zelf aanmaakt. Ze verlopen niet vanzelf. Als de actie stopt, zet je de beloning uit in de popup, en archiveer je de codes die je niet meer wilt accepteren.
De korting zelf staat niet in het aanmeldblok. Zet er een titel boven zoals "Krijg 10% korting op je volgende bestelling", zodat bezoekers meteen zien waarom ze zich zouden inschrijven.
Opslaan
Klik op Opslaan om je wijzigingen live te zetten. Denk eraan dat elke keer opslaan de popup nog één keer aan elke bezoeker laat zien, dus sla op als je klaar bent en niet na elke kleine aanpassing.
Veelgestelde vragen
Waarom zie ik Popup niet in het menu?
De popup met blokken is beschikbaar voor websites die op een eigen thema draaien. Websites met een van de standaardontwerpen hebben dit menu-item niet.
Ik heb de popup opgeslagen, maar ik zie hem niet op mijn website. Hoe kan dat?
Controleer of Popup tonen aan staat en of er minstens één blok in staat. Heb je de popup op dit apparaat al gezien? Dan blijft hij voor jou weg, net als voor je bezoekers. Open je website in een privévenster om hem weer te zien.
Kunnen bezoekers de popup vaker zien?
Elke versie één keer. Sla je een wijziging op, dan ziet elke bezoeker de popup nog één keer.
Werkt de popup op mobiel?
Ja. De popup past zich aan de schermgrootte aan en is te scrollen als de inhoud langer is dan het scherm.
Mijn nieuwsbriefblok staat niet op mijn website.
Waarschijnlijk staat de nieuwsbrief uit. Zet hem aan onder Instellingen → Nieuwsbrief en het blok verschijnt.
Kan een bezoeker de kortingscode twee keer krijgen?
Nee. Alleen een e-mailadres dat zich nog nooit heeft ingeschreven krijgt een code, en elke code is één keer te gebruiken.
Wat als een inschrijver de code kwijt is?
De code wordt ook per e-mail naar de inschrijver gestuurd, in de taal waarin die zich inschreef, met de naam en het logo van je website. Daar kan hij hem terugvinden.
Waar vind ik de kortingscodes die zijn uitgedeeld?
In de lijst met kortingscodes van je webshop, samen met de codes die je zelf hebt aangemaakt.
Kan ik een einddatum instellen voor de korting?
Nog niet. Kortingscodes verlopen niet vanzelf. Zet de beloning uit in de popup als de actie stopt, en archiveer de codes die je niet meer wilt accepteren.