Ga naar hoofdinhoud

USP's (unique selling points)

Je USP's zijn de korte beloftes die een bezoeker geruststellen en aanzetten tot kopen: "Gratis verzending vanaf €50", "Voor 22:00 besteld, vandaag verzonden", "30 dagen bedenktijd". In plaats van deze op meerdere plekken in te typen, houd je één centrale lijst bij onder Ontwerp → USP's, en je website hergebruikt die overal waar verkoopargumenten worden getoond, zoals de topbalk en de plekken die je thema biedt.

Stel ze één keer in, en ze blijven consistent op je hele site. Wijzig er één, en die wordt overal tegelijk bijgewerkt.

Een USP toevoegen​

Klik op USP toevoegen en vul een paar velden in:

  • Titel (verplicht). De belofte zelf, kort gehouden, bijvoorbeeld "Snelle levering".
  • Tekst (optioneel). Een korte ondersteunende regel onder de titel, bijvoorbeeld "Voor 22:00 besteld, dezelfde dag verzonden". Laat leeg als de titel genoeg zegt.
  • Icoon (optioneel). Kies een icoon uit het raster (een vrachtwagen, een schild, een klok, enzovoort). Een klein icoon maakt elke USP makkelijker te scannen. Sommige plekken op je site tonen het icoon, andere alleen de tekst, afhankelijk van je thema.

Sla op, en de USP komt in je lijst.

Volgorde en zichtbaarheid​

  • Volgorde. De volgorde van de lijst is de volgorde waarin je USP's op de site verschijnen. Waar een plek maar ruimte heeft voor een paar (de topbalk toont er bijvoorbeeld één tot drie), worden ze bovenaan je lijst gepakt, dus zet je sterkste belofte vooraan.
  • Zichtbaar-schakelaar. Elke USP heeft een Zichtbaar-schakelaar. Zet hem uit om een belofte tijdelijk te verbergen zonder hem te verwijderen, en weer aan wanneer je wilt. Verborgen USP's verschijnen nooit op je website.

De gratis-verzending-USP die meebeweegt​

Gratis verzending is bijzonder omdat de drempel al in je winkelinstellingen staat. In plaats van het bedrag handmatig te typen (met het risico dat het verouderd raakt), kun je SitePack het voor je laten invullen.

Zet je de gratis-verzending-optie voor een USP aan, schrijf dan de plaatshouder {shipping_threshold} in de titel of tekst waar het bedrag moet komen, bijvoorbeeld:

Gratis verzending vanaf {shipping_threshold}

Op je website wordt dit je echte drempel, bijvoorbeeld "Gratis verzending vanaf €50". Er gebeuren dan automatisch twee dingen:

  • Wijzig je je gratis-verzendingdrempel in je winkelinstellingen, dan werkt deze USP mee.
  • Zet je gratis verzending helemaal uit, dan verbergt de USP zichzelf, zodat je nooit iets belooft wat niet meer klopt.

Zo houd je één bron van waarheid voor het bedrag en verdwijnt een veelvoorkomende oorzaak van verouderde beloftes.

Vertalingen​

Is je website in meer dan één taal beschikbaar, dan kun je de titel en tekst van elke USP vertalen zodat bezoekers ze in hun eigen taal zien. Voer de vertalingen voor een USP op dezelfde manier in als je andere vertaalde content beheert, en de juiste versie verschijnt automatisch op basis van de paginataal.

Waar je USP's verschijnen​

USP's zijn globaal: dezelfde lijst is overal op je site beschikbaar. Welke plekken ze precies tonen hangt af van je thema, maar veelvoorkomende plaatsen zijn de topbalk, de homepage en productpagina's. Omdat het één lijst is, bereikt een wijziging al die plekken tegelijk. Waar een plek er maar een paar toont, komen ze bovenaan je lijst vandaan, dus de volgorde telt.

Veelgestelde vragen​

Hoeveel USP's moet ik toevoegen?​

Voeg er zoveel toe als echt waar en nuttig zijn, maar begin met je beste. Plekken met beperkte ruimte tonen alleen de eerste paar, dus de volgorde telt meer dan het totale aantal.

Moet ik een icoon toevoegen?​

Nee. Het icoon is optioneel. Een USP met alleen een titel en tekst werkt prima, en sommige delen van je thema tonen sowieso alleen de tekst.

Hoe stop ik met het tonen van een USP zonder hem kwijt te raken?​

Zet zijn Zichtbaar-schakelaar uit. Hij blijft in je lijst staan en behoudt zijn tekst en icoon, maar verschijnt niet meer op de website. Zet hem weer aan om hem te tonen.

Waarom toont mijn gratis-verzending-USP geen bedrag, of helemaal niets?​

Zorg dat je de gratis-verzendingoptie voor die USP hebt aangezet en de plaatshouder {shipping_threshold} in de tekst hebt gebruikt. Staat gratis verzending uit in je winkelinstellingen, dan verbergt de USP zichzelf bewust.

Kunnen verschillende pagina's verschillende USP's tonen?​

USP's zijn één globale lijst die je hele site deelt, dus de set is overal hetzelfde. Je bepaalt de volgorde (die bepaalt wat er als eerste verschijnt op kleinere plekken) en welke zichtbaar zijn, maar niet een andere lijst per pagina.