Overzicht Beheerportaal
Het SitePack Beheerportaal is de website die je bezoekt wanneer je iets aan je site wilt veranderen — een nieuwe pagina schrijven, een bestelling controleren, je logo bijwerken, of een collega uitnodigen om mee te helpen. Het is de controlekamer voor je hele online aanwezigheid, en het is zo gebouwd dat er geen programmeerkennis, ontwerpervaring of technische achtergrond nodig is. Als je gewend bent om te e-mailen of online te bankieren, heb je alle vaardigheden die je nodig hebt om je SitePack-website te beheren.
Deze handleiding geeft je het grote plaatje: wat het Beheerportaal is, hoe je inlogt en de juiste website kiest, en waar je elk belangrijk onderdeel vindt. Elk hieronder genoemd onderdeel heeft zijn eigen uitgebreide handleiding, waarnaar op deze pagina wordt gelinkt.
Waarvoor wordt het Beheerportaal gebruikt?
Zie je website als een winkel of kantoor, en het Beheerportaal als de backoffice erachter. Bezoekers zien het Beheerportaal nooit — zij zien alleen je publieke website. Alles wat je in het Beheerportaal doet (een product toevoegen, een kleur wijzigen, een blogpost publiceren) wordt zichtbaar op je live website, meestal binnen enkele seconden.
Met het Beheerportaal kun je:
- Pagina's, blogposts en juridische pagina's (zoals je privacybeleid) schrijven en publiceren.
- Een online winkel runnen — producten beheren, bestellingen volgen en betalingen en verzending instellen.
- Het ontwerp van je site aanpassen, inclusief kleuren, lettertypen en indeling, zonder ook maar één regel code aan te raken.
- Je domeinnaam, professionele e-mailadressen en abonnement beheren.
- Teamleden of klanten uitnodigen om samen met jou de site te beheren.
Inloggen op het Beheerportaal
Het Beheerportaal is beschikbaar op admin.sitepack.eu en werkt in elke moderne webbrowser (Chrome, Safari, Firefox of Edge) op een computer, tablet of telefoon. Je hoeft geen software te installeren.
- Open je browser en ga naar admin.sitepack.eu.
- Voer je gegevens in — het e-mailadres en wachtwoord waarmee je je bij SitePack hebt aangemeld.
- Selecteer je website. Als er meerdere websites aan je account gekoppeld zijn, zie je een lijst om uit te kiezen (zie hieronder). Beheer je maar één site, dan word je er direct naartoe gebracht.
Ben je je wachtwoord vergeten, gebruik dan de link "Wachtwoord vergeten" op het inlogscherm om het via e-mail opnieuw in te stellen. Het is niet nodig om contact op te nemen met support voor een gewoon wachtwoordherstel.
Kiezen welke website je beheert
Veel SitePack-klanten beheren meer dan één website vanuit één account — bijvoorbeeld een ondernemer die zowel een hoofdwebsite als een webshop runt, of een bureau dat sites voor meerdere klanten beheert. Daarom toont SitePack direct na het inloggen een siteselectiescherm wanneer je account toegang heeft tot meer dan één website.
- Log in op admin.sitepack.eu.
- Kies een site uit de lijst met websites die aan je account gekoppeld zijn. Elke vermelding toont meestal de naam van de site en het bijbehorende hoofddomein, zodat je ze makkelijk uit elkaar kunt houden.
- Ga verder naar de Editor. Zodra je een site kiest, word je direct naar het Dashboard van die website gebracht, waar alle verdere wijzigingen voor die specifieke site plaatsvinden.
Je kunt altijd naar dit selectiescherm terugkeren als je naar een andere website wilt schakelen — je hoeft nooit uit te loggen en opnieuw in te loggen om tussen sites te wisselen.
Je weg vinden: de belangrijkste onderdelen
Zodra je binnen de beheeromgeving van een website bent, geeft een zijbalk aan de linkerkant toegang tot elk belangrijk onderdeel. Elk van deze heeft zijn eigen uitgebreide handleiding:
- Dashboard — Een snel overzicht in één oogopslag van het verkeer, de recente activiteit en (als je online verkoopt) de recente bestellingen en omzet van je site.
- Contentbeheer — Waar je pagina's, blogposts en het navigatiemenu van je site aanmaakt en bewerkt, en SEO-gegevens en redirects beheert.
- Online winkel — Alles wat met online verkopen te maken heeft: producten, categorieën, bestellingen, betalingen en verzending.
- Thema & ontwerp — Pas aan hoe je website eruitziet: kleuren, lettertypen, ruimte tussen elementen en het algehele thema.
- Instellingen — De technische en administratieve kant van je site: je domein, professionele e-mail, abonnement en facturatie, teamleden en meer.
Omdat elk onderdeel zich op één plek bevindt, heb je nooit aparte logins of aparte tools nodig om je website, je webshop en je e-mail te runnen — alles wordt beheerd vanuit hetzelfde Beheerportaal.
Hulp krijgen
Als je bij een taak vastloopt, zijn SitePacks hulpbronnen nooit ver weg:
- Het onderdeel "Bronnen" in het zijbalkmenu van het Beheerportaal linkt direct naar dit Support Center.
- Dit Support Center (de site die je nu leest, op help.sitepack.eu) bevat stapsgewijze handleidingen voor elke hierboven genoemde functie.
- Als een handleiding je vraag niet beantwoordt, kun je contact opnemen via de contactopties in het menu Bronnen van het Beheerportaal.
Veelgestelde vragen
Heb ik technische kennis of programmeerkennis nodig om het Beheerportaal te gebruiken?
Nee. Het Beheerportaal is volledig ontworpen rond visuele menu's, formulieren en knoppen. Taken zoals het publiceren van een pagina, het wijzigen van een kleur of het toevoegen van een product vereisen helemaal geen code. Een klein aantal geavanceerde, optionele functies (zoals Aangepaste HTML) bevatten wel code, maar deze zijn volledig optioneel en duidelijk gemarkeerd.
Kan ik meer dan één website beheren met één SitePack-account?
Ja. Als er meerdere websites aan je account gekoppeld zijn, zie je na het inloggen een siteselectiescherm, en je kunt op elk moment tussen sites wisselen zonder uit te loggen.
Wat gebeurt er als ik mijn wachtwoord vergeet?
Gebruik de link "Wachtwoord vergeten" op het inlogscherm van admin.sitepack.eu. Je ontvangt een e-mail met instructies om een nieuw wachtwoord in te stellen — hiervoor hoef je geen contact op te nemen met support.
Is het Beheerportaal hetzelfde als mijn publieke website?
Nee. Het Beheerportaal is een privé-backoffice die alleen jij (en iedereen die je uitnodigt) kan bereiken. Bezoekers van je bedrijf zien het nooit — zij zien alleen de publieke website die het resultaat is van de wijzigingen die je in het Beheerportaal maakt.
Waar ga ik nu naartoe?
Als dit je eerste keer inloggen is, begin dan met de Dashboard-handleiding om het overzichtsscherm te begrijpen, en ga daarna verder naar Contentbeheer om je pagina's te gaan bouwen.