Domeinbeheer

Je domein is het adres van je website op internet: de woorden die bezoekers in hun browser typen, zoals jouwbedrijf.nl, om je te vinden. Net zoals een bedrijf een herkenbaar straatadres nodig heeft, heeft een website een domein nodig dat makkelijk te onthouden is en je merk weerspiegelt.

Alles rond domeinnamen gebeurt op één pagina in je Beheerportaal: Instellingen → Domeinen. Daar zoek je een nieuwe naam en zet je die in je winkelwagen, zie je de domeinen die je al hebt, kies je welk adres bezoekers zien en open je de details van een domein om verlenging, de houder en de DNS-records te regelen.

Meer achtergrond over hoe domeinnamen werken vind je in het Overzicht van domeinbeheer. De technische records achter een domein staan in DNS-beheer.

Een domeinnaam zoeken en bestellen

Er is geen apart registratiescherm meer: je zoekt een naam direct op de pagina Domeinen, in het gedeelte Domeinnaam toevoegen.

1. Ga naar Instellingen → Domeinen in je Beheerportaal.
2. Typ de naam die je in gedachten hebt in het zoekveld. Dat mag met of zonder extensie.
   • Een losse naam zoals mijn-bedrijf wordt gecontroleerd in de populaire Europese extensies en .com: .nl, .be, .de, .fr, .es, .eu en .com. De landextensie die bij de taal van je website hoort, staat vooraan.
   • Een volledige naam zoals mijn-bedrijf.nl wordt gecontroleerd precies zoals je hem typt, aangevuld met een paar alternatieve namen die onze registrar voorstelt in diezelfde extensies.
3. Bekijk de resultaten. Bij elk resultaat zie je of de naam beschikbaar is, wat die per jaar kost, en een badge Gratis bij je pakket als de naam onder je gratis domein valt.
4. Klik op Toevoegen aan winkelwagen bij de naam die je wilt. Je kunt ook meerdere resultaten aanvinken en Selectie in winkelwagen gebruiken om in één keer meer namen te bestellen.
5. Je winkelwagen opent zodat je de bestelling kunt afronden. Een domein wordt geregistreerd nadat de bestelling betaald is, er wordt dus niets gereserveerd zolang je de betaling niet afrondt.

Namen worden live gecontroleerd

Beschikbaarheid verandert per minuut, dus een naam die vandaag vrij is, kan morgen bezet zijn. Vind je de naam die je wilt, bestel hem dan meteen.

Een domein verhuizen dat je al hebt

Heb je al een domeinnaam bij een andere provider? Dan hoef je geen nieuwe naam te registreren, je kunt hem meenemen naar SitePack.

1. Zoek de domeinnaam die je al hebt. Bij het resultaat zie je dat de naam geregistreerd is.
2. Klik op Verhuizen naar SitePack.
3. Vul de verhuiscode van het domein in. Je huidige provider geeft deze code; hij heet soms ook authcode of EPP-code. Meestal vraag je hem op in hun beheeromgeving of bij hun klantenservice.
4. Zet de verhuizing in je winkelwagen en rond de bestelling af, net als bij een nieuwe registratie.

Zodra de verhuizing klaar is, staat het domein in je domeinenlijst en beheer je het volledig vanuit SitePack.

Je gratis domeinnaam

Bij elk betaald pakket (Website, Webshop Starter en Webshop Grow) hoort één gratis domeinnaam, zolang de jaarprijs van de extensie € 15 of minder is. Daaronder vallen de gangbare Europese extensies zoals .nl, .be, .de, .fr, .es en .eu. Een .com is duurder en valt er dus niet onder.

Een paar dingen die handig zijn om te weten:

• Per bestelling is precies één domein gratis. Bestel je meer namen tegelijk, dan betaal je voor de andere de normale jaarprijs.
• De badge Gratis bij je pakket staat bij elk resultaat waarvoor de actie geldt.
• Heb je je gratis domein eenmaal gebruikt (of staat er al één in je winkelwagen), dan meldt de pagina dat, en gelden voor volgende domeinen gewoon de normale prijzen.
• Het gratis domein geldt voor de registratie. Vanaf het tweede jaar wordt het domein verlengd tegen de normale jaarprijs.

Ook beschikbaar voor jouw website

Onder je domeinenlijst vind je het gedeelte Ook beschikbaar voor jouw website: namen die bij je website passen en nog vrij zijn om te registreren. SitePack stelt die lijst samen op basis van de naam van je website en de namen van de domeinen die je al hebt, gecontroleerd in de Europese extensies.

• De suggesties worden één keer per dag ververst, zodat ze actueel blijven zonder dat je zelf hoeft te zoeken.
• Je kunt een losse suggestie in je winkelwagen zetten, of er meerdere aanvinken en de hele selectie in één keer toevoegen.
• Na de eerste acht suggesties toont de knop Toon meer de rest van de lijst.

In je winkelwagen zie je dezelfde soort suggesties zodra daar een pakket in zit. Zolang je gratis domein nog niet gebruikt is, staat bij één daarvan het label gratis bij je pakket.

Op wiens naam een domein komt te staan

Elke domeinnaam wordt geregistreerd op naam van een domeinnaam houder: de persoon of het bedrijf dat de naam juridisch bezit. In de winkelwagen heeft elke domeinregel een keuzelijst Geregistreerd op naam van:

• kies één van je bestaande houders, of
• laat de keuze staan op De naam en het adres van je factuurgegevens. SitePack maakt de houder dan voor je aan op basis van de factuurgegevens die je al hebt opgegeven.

Je hoeft dit niet meteen bij het afrekenen perfect te hebben: je kunt de houder van een domein later wijzigen onder Instellingen → Domeinen. Zie Domeinnaam houders voor het volledige verhaal.

De domeinen die je al hebt beheren

Je geregistreerde domeinen staan op dezelfde pagina in een lijst. Onder elke domeinnaam zie je de actuele situatie, bijvoorbeeld Geregistreerd op 12 maart 2026 · Verlengt op 12 maart 2027, of Opgezegd, actief tot 12 maart 2027 bij een domein dat je hebt opgezegd.

Bij elk domein staat een rij pictogramknoppen:

• Ster: Primair maken / Niet meer primair. Het primaire domein is het adres waarop je website getoond wordt; alle andere domeinen verwijzen daarnaartoe door. Een website heeft hooguit één primair domein. Kies je er geen, dan blijft je website op het SitePack-adres (jouwnaam.sitepack.app) staan. Alleen een volledig geregistreerd, actief domein kan primair worden gemaakt, een domein dat nog geregistreerd wordt kun je dus nog niet kiezen.
• Tandwiel: Beheren. Opent de details van dat domein (zie hieronder).
• Rood kruisje: Domeinnaam opzeggen. Vraagt om een bevestiging en zet daarna de verlenging stop. Hieronder lees je wat er dan gebeurt.

Je SitePack-adres

Het .sitepack.app-adres dat bij je website hoort, kun je niet opzeggen: het hoort bij je pakket en blijft beschikbaar als terugvaladres.

Een domeinnaam opzeggen

Heb je een domein niet meer nodig, klik dan op het rode kruisje ernaast en bevestig. Een opgezegd domein:

• blijft actief tot het einde van de periode die je al betaald hebt, je website en e-mail werken dus gewoon door tot die datum;
• wordt daarna niet verlengd, en je raakt de naam kwijt;
• kun je tot die datum redden met Verlenging weer aanzetten, waarmee het domein terugkeert naar het normale verlengingsschema.

De pagina met domeindetails

Klik op het tandwiel bij een domein (Instellingen → Domeinen → Beheren) om de Domeindetails te openen. Daarop staan:

• Status en primair domein. Zie of het domein actief is, en maak het je primaire domein (of juist niet meer).
• Verlenging. Toont de jaarprijs en de datum waarop het domein verlengt, en hier zeg je het domein op of zet je de verlenging weer aan.
• Domeinnaam houder. Toont op wiens naam het domein staat. Met Andere houder kiezen en daarna Houder toewijzen verplaats je het domein naar een andere houder, met Bewerken pas je de gegevens van de huidige houder aan. Zie Domeinnaam houders.
• DNS-records. De technische records die je domein naar je website en e-mail wijzen. Records die SitePack nodig heeft om je website te tonen zijn vergrendeld, de rest kun je aanpassen. In DNS-beheer lees je wat die records doen en hoe je ze veilig wijzigt.

Veelgestelde vragen

Waar is de knop "Domein registreren" gebleven?

Er is geen apart registratiescherm meer. Zoek de naam die je wilt in het gedeelte Domeinnaam toevoegen van Instellingen → Domeinen, zet die in je winkelwagen en rond de bestelling daar af.

Wanneer wordt mijn domein daadwerkelijk geregistreerd?

Nadat je bestelling betaald is. Een naam in je winkelwagen zetten reserveert hem niet, rond de bestelling dus snel af als de naam belangrijk voor je is.

Kan ik meerdere domeinen tegelijk bestellen?

Ja. Vink de resultaten aan die je wilt en gebruik Selectie in winkelwagen. Houd er rekening mee dat per bestelling maar één domein gratis is bij je pakket; voor de rest geldt de normale jaarprijs.

Kan ik een domein van mijn huidige provider naar SitePack halen?

Ja. Zoek het domein, klik op Verhuizen naar SitePack en vul de verhuiscode (ook wel authcode of EPP-code) in die je van je huidige provider krijgt. Zet de verhuizing daarna in je winkelwagen en rond de bestelling af.

Wat als ik per ongeluk een domein opzeg?

Dan ben je nog niets kwijt. Het domein blijft actief tot het einde van de betaalde periode, en tot die datum kun je op Verlenging weer aanzetten klikken om het te behouden.

Heb ik een primair domein nodig?

Alleen als je wilt dat bezoekers je eigen domeinnaam in de adresbalk zien. Zonder primair domein wordt je website getoond op het SitePack-adres (jouwnaam.sitepack.app). Met een primair domein verwijst elk ander domein dat je hebt daarnaartoe door.