Ga naar hoofdinhoud

Professionele e-mail

Een professioneel e-mailadres gebruikt je eigen domeinnaam in plaats van een generieke provider — bijvoorbeeld info@jouwdomein.nl in plaats van jouwbedrijf@gmail.com. Het is een van de eenvoudigste manieren om je bedrijf gevestigd en betrouwbaar te laten overkomen, en met SitePack stel je er direct één in vanuit hetzelfde Beheerportaal dat je al gebruikt om je website te beheren.

Deze pagina behandelt het aanmaken en beheren van mailboxen vanuit het Beheerportaal. Als je de technische serverdetails nodig hebt om een app zoals Outlook of de mailapp van je telefoon te koppelen, bekijk dan de gids Mailserverinstellingen.

Een mailbox instellen​

  1. Ga naar Instellingen → E-mail in je Beheerportaal.
  2. Klik op E-mailaccount registreren.
  3. Voer het voorvoegsel in dat je wilt gebruiken — het gedeelte vóór het "@"-symbool, zoals info, support, of je eigen voornaam.
  4. Zodra de mailbox is aangemaakt, is deze direct klaar om berichten te versturen en ontvangen onder je domeinnaam.

Je kunt zoveel mailboxen aanmaken als je nodig hebt voor verschillende doeleinden — bijvoorbeeld info@ voor algemene vragen, support@ voor klantenservice, en individuele adressen voor teamleden.

Toegang tot je e-mail​

Er zijn twee manieren om e-mail te bekijken en te versturen vanuit je nieuwe mailbox, en je bent vrij om beide te gebruiken:

  • Webmail: SitePack bevat een ingebouwde webmail-interface, zodat je vanaf elke webbrowser, op elk apparaat, kunt inloggen en je inbox kunt beheren, zonder iets te installeren. Zie de volledige Webmail-gids voor loginstructies.
  • Externe apps: Als je liever een speciale e-mailapplicatie gebruikt — zoals Outlook, de Gmail-app, Apple Mail, of de ingebouwde mailapp van je telefoon — dan kun je je SitePack-mailbox koppelen met behulp van de serverinstellingen uit de E-mailinstelgids.

Je e-mailgebruik beheren​

  • Accountlimieten: De instellingenpagina voor E-mail toont hoeveel mailboxplekken je abonnement in totaal bevat, en hoeveel je er al gebruikt hebt, zodat je altijd weet of je nog ruimte hebt om een adres toe te voegen.
  • Doorsturen: Waar ondersteund, kun je doorstuurregels instellen die automatisch een kopie van binnenkomende e-mail naar een ander adres versturen — handig als je wilt dat berichten die naar een algemeen adres zoals info@jouwdomein.nl worden gestuurd, ook in de persoonlijke inbox van een specifiek teamlid terechtkomen.

Veelgestelde vragen​

Hoeveel kost een mailbox?​

Prijzen en inbegrepen opslag zijn afhankelijk van je SitePack-abonnement — zie de gids E-mailoverzicht voor actuele details over gratis opslaglimieten en prijzen voor extra mailboxen of opslag.

Kan ik mijn domein-e-mail tegelijkertijd op mijn telefoon en computer gebruiken?​

Ja. Je kunt dezelfde mailbox benaderen via webmail in een browser en deze tegelijkertijd koppelen aan apps op je telefoon, tablet of computer met behulp van de instellingen uit de gids Mailserverinstellingen. Alle berichten blijven op elk apparaat gesynchroniseerd.

Wat moet ik gebruiken als "voorvoegsel" bij het aanmaken van een mailbox?​

Kies iets duidelijks en functioneels — veelgekozen opties zijn info, contact, support, sales, of de voornaam van een teamlid. Het voorvoegsel wordt het gedeelte van het adres vóór het "@"-symbool.

Kan SitePack me helpen bij het instellen van e-mail op mijn persoonlijke laptop of telefoon?​

SitePack levert alle technische serverinstellingen die je nodig hebt in de gids Mailserverinstellingen, maar directe, praktische configuratie van persoonlijke apparaten valt buiten onze ondersteuning — we raden een lokale IT-professional aan als je persoonlijke hulp nodig hebt.

Wat gebeurt er als ik door mijn mailboxplekken heen ben?​

De pagina Instellingen → E-mail toont je huidige gebruik ten opzichte van de limiet van je abonnement. Als je meer mailboxen nodig hebt dan je abonnement bevat, kun je extra mailboxen toevoegen tegen een kleine meerprijs.