DNS-beheer

DNS, de afkorting van Domain Name System, wordt vaak omschreven als het "telefoonboek van het internet". Elke website en mailserver heeft een technisch adres bestaande uit cijfers, maar mensen willen geen reeksen cijfers onthouden — ze willen een naam typen, zoals jouwbedrijf.com. DNS-records zijn wat die naam op de achtergrond vertaalt naar de juiste technische bestemming, elke keer dat iemand je site bezoekt of je een e-mail stuurt.

Het goede nieuws: SitePack automatiseert vrijwel alles rond DNS voor je. Deze handleiding legt uit wat er achter de schermen gebeurt, en waar je moet kijken als je ooit de records van je domein wilt bekijken.

Toegang tot DNS-instellingen

Ga in je SitePack Beheer naar Instellingen → Domeinen en klik op het specifieke domein dat je wilt bekijken. Van daaruit zie je de DNS-records die momenteel voor dat domein zijn geconfigureerd.

Let op: SitePack beheert uitsluitend de DNS voor elk domein dat op ons platform is geregistreerd — we ondersteunen niet het koppelen of beheren van DNS voor domeinen die bij externe providers zijn geregistreerd (zie het Overzicht van domeinbeheer voor het volledige beleid en de reden hierachter).

Automatische beveiligingsrecords

Om je website en e-mail zowel veilig als betrouwbaar afleverbaar te houden, beheert SitePack automatisch verschillende belangrijke achtergrondrecords, zodat je deze nooit handmatig hoeft te configureren:

• SSL/TLS-certificaten: Deze versleutelen de verbinding tussen je website en haar bezoekers (en beveiligen ook je mailverbindingen), wat het hangslotpictogram en "https://" in de adresbalk van een browser mogelijk maakt. SitePack zorgt zowel voor het uitgeven van deze certificaten als voor het automatisch vernieuwen ervan voordat ze verlopen.
• SPF (Sender Policy Framework): Een record dat andere mailservers precies vertelt welke servers namens jouw domein e-mail mogen versturen. Zonder dit record worden je legitieme e-mails eerder als spam gemarkeerd, of erger nog, kan iemand anders zich voordoen als jouw domein.
• DKIM (DomainKeys Identified Mail): Voegt een onzichtbare digitale handtekening toe aan elke e-mail die je verstuurt, wat de ontvangende mailserver bewijst dat het bericht daadwerkelijk van jouw domein afkomstig is en onderweg niet is gewijzigd of vervalst.

Samen vormen SPF en DKIM de belangrijkste verdediging tegen "spoofing" — iemand die frauduleuze e-mail verstuurt die lijkt te komen van jouw domein — en beide hebben rechtstreeks invloed op de vraag of je echte e-mails in een inbox of een spammap terechtkomen.

Veelvoorkomende DNS-records uitgelegd

Als je toch naar de DNS-records van je domein kijkt, hier is wat de meest voorkomende items eigenlijk betekenen:

• A-record: Verwijst je domein naar het specifieke serveradres waar je website zich bevindt — in feite het "thuisadres" van je website op internet.
• MX-record: Stuurt inkomende e-mail voor jouw domein naar de juiste mailservers, zodat berichten die naar je worden gestuurd ook echt aankomen.
• CNAME: Creëert een alias, waardoor het ene adres naar het andere kan verwijzen — bijvoorbeeld door www.jouwdomein.com te koppelen aan dezelfde bestemming als jouwdomein.com.

Tip van een expert

Als je ooit twijfelt over een specifiek DNS-record, is het het beste om de standaardinstellingen van SitePack te laten staan. Deze standaardinstellingen zijn speciaal geconfigureerd om je site en mail correct te laten werken, en het wijzigen ervan zonder het effect te begrijpen, kan ervoor zorgen dat je website of e-mail stopt met werken.

Veelgestelde vragen

Wat doet DNS eigenlijk, in eenvoudige bewoordingen?

DNS vertaalt de makkelijk te onthouden naam van je website (zoals jouwbedrijf.com) naar het technische adres dat computers gebruiken om deze te vinden, vergelijkbaar met hoe een telefoonboek een naam vertaalt naar een telefoonnummer.

Moet ik zelf DNS-records configureren?

Nee. SitePack configureert en onderhoudt automatisch elk DNS-record dat nodig is om je website en e-mail correct en veilig te laten werken, inclusief SSL-certificaten, SPF en DKIM.

Wat gebeurt er als mijn SPF- of DKIM-records ontbreken of onjuist zijn?

Je uitgaande e-mails worden eerder gemarkeerd als spam door de mailprovider van de ontvanger, en het wordt gemakkelijker voor iemand anders om frauduleuze e-mail te versturen die lijkt te komen van jouw domein. SitePack beheert beide records automatisch om dit te voorkomen.

Kan ik mijn eigen DNS-records bewerken als ik dat wil?

Je kunt de DNS-records van je domein bekijken onder Instellingen → Domeinen in je Beheerportaal. We raden echter aan om de standaardinstellingen te laten staan, tenzij je de wijziging die je wilt maken volledig begrijpt, aangezien onjuiste records je website of e-mail kunnen breken.

Wat is het verschil tussen een A-record en een CNAME?

Een A-record verwijst je domein rechtstreeks naar de server waarop je website wordt gehost. Een CNAME creëert een alias die het ene adres naar het andere laat verwijzen — bijvoorbeeld om ervoor te zorgen dat zowel www.jouwdomein.com als jouwdomein.com bezoekers naar dezelfde plek leiden.

Kan ik een externe DNS-provider gebruiken in plaats van die van SitePack?

Nee. SitePack beheert DNS uitsluitend voor domeinen die op ons platform zijn geregistreerd, waardoor we kunnen garanderen dat de beveiliging van je website, SSL en e-mail te allen tijde correct is geconfigureerd. Zie het Overzicht van domeinbeheer voor meer informatie over dit beleid.