Ga naar hoofdinhoud

Overzicht van domeinbeheer

Je domeinnaam is je unieke adres op het web: de woorden die iemand in een browser typt om je bedrijf te vinden, zoals jouwbedrijf.nl. Net zoals een winkel een duidelijk straatadres nodig heeft, heeft een website een domein nodig dat makkelijk te onthouden is en je merk weerspiegelt.

SitePack regelt bijna elk technisch detail voor je. Deze pagina legt uit hoe domeinnamen bij SitePack in elkaar zitten. De stap-voor-stap instructies vind je in de handleiding Domeinbeheer voor het Beheerportaal.

Je SitePack-adres​

Elke website begint met een gratis adres van SitePack, in de vorm jouwnaam.sitepack.app. Het werkt vanaf dag één, het hoort bij je pakket en je kunt het niet opzeggen. Zolang je geen eigen domein hebt gekozen, is dit het adres waarop je website getoond wordt.

De meeste ondernemers willen natuurlijk hun eigen naam in de adresbalk, en daar komt een geregistreerd domein om de hoek kijken.

Een domeinnaam bestellen​

Bestellen doe je in het Beheerportaal onder Instellingen → Domeinen, in het gedeelte Domeinnaam toevoegen:

  1. Je zoekt een naam, met of zonder extensie. Een losse naam wordt gecontroleerd in de populaire Europese extensies en .com (.nl, .be, .de, .fr, .es, .eu en .com), te beginnen met de landextensie die bij de taal van je website hoort. Een volledige naam wordt gecontroleerd zoals je hem typt, aangevuld met een paar alternatieven.
  2. De resultaten laten de beschikbaarheid en de jaarprijs zien, en markeren de namen die onder je gratis domein vallen.
  3. Je zet de namen die je wilt in je winkelwagen en betaalt de bestelling.
  4. Het domein wordt geregistreerd zodra de bestelling betaald is, en verschijnt daarna in je domeinenlijst.

Zie Domeinbeheer voor de volledige uitleg.

Eén gratis domein bij elk betaald pakket​

Bij elk betaald pakket (Website, Webshop Starter en Webshop Grow) hoort één gratis domeinnaam, zolang de extensie € 15 of minder per jaar kost. In de praktijk vallen daar de gangbare Europese extensies onder, zoals .nl, .be, .de, .fr, .es en .eu. Een .com is duurder en valt er dus niet onder.

Per bestelling is maar één domein gratis. Voor andere namen in dezelfde bestelling geldt de normale jaarprijs, net als voor de jaarlijkse verlenging van het gratis domein vanaf het tweede jaar. De zoekresultaten laten precies zien op welke naam de actie wordt toegepast, en de pagina meldt het zodra je gratis domein gebruikt is of al in je winkelwagen staat.

Suggesties die bij je website passen​

Onder je domeinenlijst toont het gedeelte Ook beschikbaar voor jouw website namen die bij je website passen: varianten op de naam van je website en op de domeinen die je al hebt, in de Europese extensies, die nog vrij zijn om te registreren. SitePack controleert die één keer per dag. Je kunt ze los of als selectie in je winkelwagen zetten, en met Toon meer zie je na de eerste acht de rest van de lijst. Dezelfde soort suggesties verschijnt in je winkelwagen zolang daar een pakket in zit.

Een bestaand domein meenemen naar SitePack​

Heb je al een domein bij een andere provider? Dan hoef je dat niet op te geven. Zoek het domein onder Instellingen → Domeinen en kies Verhuizen naar SitePack. Je vult de verhuiscode in (ook wel authcode of EPP-code) die je van je huidige provider krijgt, zet de verhuizing in je winkelwagen en rondt de bestelling af. Zodra de verhuizing klaar is, beheer je het domein volledig vanuit je Beheerportaal, samen met je andere domeinen.

Primair domein en doorverwijzing​

Heb je meer dan één domein, dan kan één daarvan het primaire domein zijn: het adres waarop je website daadwerkelijk getoond wordt. Alle andere domeinen die aan je website hangen, verwijzen daarnaartoe door, zodat bezoekers altijd op hetzelfde, consistente adres terechtkomen, welk adres ze ook intypen.

  • Een website heeft hooguit één primair domein.
  • Zonder primair domein blijft je website op het SitePack-adres staan.
  • Alleen een volledig geregistreerd, actief domein kan primair gemaakt worden.
  • Je kunt je keuze op elk moment wijzigen met de sterknop op Instellingen → Domeinen.

Op wiens naam het domein staat​

Elk domein wordt geregistreerd op naam van een domeinnaam houder: de persoon of het bedrijf dat de naam juridisch bezit en die als zodanig bij de instantie achter de extensie geregistreerd staat.

  • Je kiest de houder in je winkelwagen, met de keuzelijst Geregistreerd op naam van. Je kiest een bestaande houder, of je laat SitePack er één aanmaken op basis van je factuurgegevens.
  • Je blijft altijd eigenaar van je domein. SitePack regelt het technische beheer voor je, maar de naam hoort bij de houder, niet bij SitePack.
  • Je kunt de houder van een domein wijzigen, en de gegevens van een houder aanpassen, wanneer je maar wilt. Zie Domeinnaam houders.

Verlenging en opzeggen​

Een domeinregistratie loopt telkens een jaar en wordt automatisch verlengd, zodat je website en e-mail blijven werken zonder dat je eraan hoeft te denken. Op Instellingen → Domeinen zie je bij elk domein wanneer het geregistreerd is en wanneer het weer verlengt.

Heb je een domein niet meer nodig, dan zeg je het op met het rode kruisje in de domeinenlijst, of vanaf de kaart Verlenging op de pagina met domeindetails. Een opgezegd domein blijft actief tot het einde van de periode die je al betaald hebt en wordt daarna niet verlengd. Tot die datum kun je het herstellen met Verlenging weer aanzetten.

Wat SitePack voor je regelt​

Zodra een domein via SitePack geregistreerd is, wordt het volgende automatisch geregeld, zonder dat jij iets hoeft te doen:

  • DNS-records: de records die je domein aan je website en mailservers koppelen, staan vanaf dag één goed. De records die SitePack nodig heeft om je website te tonen, zijn vergrendeld, zodat er niets per ongeluk stuk kan. Zie DNS-beheer.
  • SSL-certificaten: SitePack geeft het certificaat uit en vernieuwt het, zodat je website op https:// blijft staan met het slotje in de browser.
  • E-mailbeveiliging: records zoals SPF en DKIM worden voor je aangemaakt, wat de reputatie van je domein beschermt en je e-mails uit spammappen houdt.
Automatische configuratie

Je hoeft voor deze diensten zelf geen DNS-records te bewerken. SitePack regelt dat achter de schermen, vanaf het moment dat je domein geregistreerd is.

Veelgestelde vragen​

Krijg ik een gratis domein bij SitePack?​

Ja. Bij elk betaald pakket hoort één gratis domeinnaam, zolang de extensie € 15 of minder per jaar kost. Daaronder vallen de gangbare Europese extensies zoals .nl, .be, .de, .fr, .es en .eu. Een .com valt buiten de actie. Per bestelling is één domein gratis.

Kan ik een domein gebruiken dat ik ergens anders al heb geregistreerd?​

Ja, door het te verhuizen naar SitePack. Zoek het domein onder Instellingen → Domeinen, klik op Verhuizen naar SitePack en vul de verhuiscode van je huidige provider in. Domeinen die je bij je SitePack-website gebruikt, worden bij SitePack beheerd, en juist daardoor kunnen we je website, certificaat en e-mail automatisch configureren.

Bezit ik echt mijn domein, ook al beheert SitePack het?​

Ja. Het domein staat geregistreerd op naam van de domeinnaam houder die jij kiest, en dat eigendom gaat nooit over naar SitePack. Wij verzorgen alleen het technische beheer.

Waar is mijn SitePack-adres voor?​

Dat is het gratis adres jouwnaam.sitepack.app dat bij je website hoort. Je site staat daarop zolang je nog geen primair domein hebt gekozen, en het blijft daarna ook beschikbaar. Opzeggen kan niet.

Wat gebeurt er als ik een domein opzeg?​

Het blijft actief tot het einde van de periode die je betaald hebt en wordt daarna niet verlengd. Tot die datum kun je alsnog op Verlenging weer aanzetten klikken om het domein te behouden.

Kan ik meer dan één domein registreren?​

Ja, zoveel als je wilt, tegen de normale jaarprijs. Elk extra domein verwijst automatisch door naar je primaire domein, zodat al je namen bezoekers naar dezelfde website leiden.