Ga naar hoofdinhoud

Een site beheren

Elke website die je organisatie beheert heeft een eigen sitedetailpagina in het Partnerdashboard. Van daaruit bekijk je de belangrijkste gegevens van de site en spring je direct het werk in, zonder dat je voor elke klant aparte inloggegevens nodig hebt.

De detailpagina van een site openen​

Zoek in de sectie Sites de site waarmee je wilt werken en open deze om bij de sitedetailpagina te komen. Deze pagina brengt alles samen wat je moet weten over die specifieke klantsite.

Sitedetails bekijken​

De sitedetailpagina toont de kerngegevens van de site, waaronder:

  • Sitenaam en omschrijving, zoals ingesteld bij het aanmaken van de site.
  • Sitetype (website of webshop) en de status.
  • Primair domein: Het hoofdadres dat bezoekers gebruiken om de site te bereiken. Dit is het domein waarop de website wordt geserveerd en het staat prominent op de detailpagina, zodat je altijd weet waar de live site staat.

Het menu Acties​

Het menu Acties op de sitedetailpagina geeft je de tools om de site van de klant direct te bekijken en erin te werken:

  • Website bekijken: Opent de live, gepubliceerde website op het primaire domein, precies zoals bezoekers deze zien.
  • Staging bekijken: Opent de stagingversie van de site, zodat je wijzigingen in een veilige, niet-openbare omgeving kunt beoordelen voordat ze live gaan.
  • Inloggen als gebruiker: Logt je in de eigen sitebeheeromgeving van de klant in als de sitehouder (impersonatie), zodat je hem of haar direct kunt helpen. Zie Inloggen als gebruiker hieronder.

Inloggen als gebruiker​

Met Inloggen als gebruiker stap je in de schoenen van de sitehouder. Wanneer je dit kiest, word je in de sitebeheeromgeving van de klant ingelogd alsof je hemzelf bent, zodat je namens hem instellingen kunt configureren, content kunt beheren of een probleem kunt oplossen. Dit is dezelfde beheeromgeving die de klant gebruikt, dus wat je ziet en wijzigt is precies wat hij zou zien en wijzigen.

Impersonatie verlaten​

Als je klaar bent met het helpen van de klant, verlaat je de impersonatie om terug te keren naar je Partnerdashboard. Het verlaten van de geïmpersoneerde sessie laat de identiteit van de klant los en brengt je terug naar je eigen partneraccount, waar je verder kunt met een andere site. Verlaat de impersonatie altijd zodra je klaar bent, zodat je niet per ongeluk in de beheeromgeving van de klant blijft werken.

Voor uitleg over wat je kunt doen zodra je in de beheeromgeving van de klant bent, zie Content beheren voor een klant.

Veelgestelde vragen​

Waar vind ik het primaire domein van een klantsite?​

Open de detailpagina van de site vanuit de sectie Sites. Het primaire domein, het hoofdadres waarop de live site wordt geserveerd, staat op die pagina.

Wat is het verschil tussen "Website bekijken" en "Staging bekijken"?​

Website bekijken opent de live, gepubliceerde site op het primaire domein zoals bezoekers deze zien. Staging bekijken opent de stagingversie van de site, waar je wijzigingen kunt bekijken voordat ze worden gepubliceerd.

Wat doet "Inloggen als gebruiker"?​

Het logt je in de eigen sitebeheeromgeving van de klant in als de sitehouder (impersonatie), zodat je hem of haar direct kunt helpen met exact de beheeromgeving die hij gebruikt. Wijzigingen die je maakt gelden voor zijn live account.

Hoe stop ik met het impersoneren van een klant?​

Verlaat de impersonatie vanuit de beheeromgeving van de klant. Hiermee beëindig je de geïmpersoneerde sessie en keer je terug naar je Partnerdashboard en je eigen partneraccount.

Kan ik de content van een klant beheren zonder om zijn wachtwoord te vragen?​

Ja. Gebruik Inloggen als gebruiker op de sitedetailpagina om zijn beheeromgeving direct binnen te gaan. Je hebt nooit de inloggegevens van de klant nodig en je verlaat de impersonatie om terug te keren naar je partneraccount wanneer je klaar bent.